采風第三站：什么都有的建華市場

2020-09-28 10:37:31 返回列表

建華市場位于杭州市拱墅區沈半路2號，由建華五金機電市場、建華裝飾材料市場組成的綜合性市場，具有批發零售、電子商務、物流配送等商務模式，目前擁有機電五金類商戶1000余戶，商鋪3000多家，憑借優越的地理位置，濃厚的商業氛圍，嚴謹務實和人性化的管理模式，吸引了眾多國內著名商品乃至經營世界品牌的商家和眾多省級總代理、總經銷商的入駐和加盟，是浙江省三星級文明規范市場。“機電在線”網站是“國家首批信息化試點項目”，入選全國“網上網下融合市場30強”。8月27日，集團新入職大學生采風學習活動第三站，我們來到了建華市場。

第三站

下午2時不到，建華市場副總經理徐總已經笑容滿面地站在市場大門處等待我們，她說先一邊參觀重點商戶一邊作介紹，這樣方便我們有個基礎的了解和大致的框架。在她的帶領下，我們大致了解了市場整體的布局、區域的劃分和運營理念，觀看了幾個商戶的店鋪。之后，我們到達會議室，徐總就以PPT的形式為我們詳細介紹了整個市場的運營管理和未來發展的方向。

運營理念

在講到運營理念時，我認為這就是“家文化”的理念。“家文化”的核心就是家和，以“和”為宗旨，管理人員真心關愛整個商戶群體，營造一個溫馨的“家”，而商戶報以赤誠之心擁護依靠著家。通過徐總詳細的介紹，我了解了整個市場的管理特色，整理如下：

細致管理嚴謹有序

制定了《商戶管理守則》、《員工考核制度》等，每周都有辦公例會，加強綜合檢查，推進工作力度，縱向管理橫向監督，對內加強員工細化考核，對外嚴格約束商戶不良行為的發生，通過一系列《行為守則》落實，營造合規經營、良好秩序的市場，促進、維護長久穩定發展。

規范標準誠信領航

建立準入制工作小組，打造品牌扶持基金，極大地有利于優質品牌的入住。關注商戶鋪主的誠信，建立質量預賠金制度，實行專款專用，開展“誠信經營戶”、“優質納稅大戶”評比活動，起到激勵作用。充分發揮市場個私勞協作用，及時傳達政策，協調場內糾紛，帶頭誠信經營，積極依法納稅，保證了整個市場的穩定。

強化安全關口前移

大型市場的安全工作是所有工作中的重中之重。對此，市場非常重視，明確相關規定條例，完善應急預案，設立微型消防站，定期做好消防設施檢查和設備維護保養，并連續多年舉辦消防運動會，提升消防技能和安全意識。

正是市場做了大量細致貼心的服務工作，如代辦各類證照，組織骨干商戶外出旅游，舉辦團拜會共迎新，發放防暑降溫藥品等工作，特別在疫情期間，廣大商戶自覺上報行程，主動參與大門輪崗值守，積極捐款捐物，呈現了齊心協力、團結抗疫的景象，這就是文化凝心聚力，不斷實現無數個人的串聯，使個體和團隊緊緊熔鑄在一起的最好體現，極大地提升了市場的競爭力、向心力、凝聚力，這就是建華市場的生命力。

行政辦

周順哲

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